Nejčastější Q&A
Od samého začátku jsem věděla, že chci vyrábět v České republice, i když je to finančně náročnější. Šijeme až na základě objednávek, abychom minimalizovali odpad a přebytečné materiály. Všechny látky pocházejí od lokálních dodavatelů, které osobně vybírám. Každý kousek projde rukama krejčové Ivanky, se kterou spolupracuji od počátku. Díky naší dlouhodobé spolupráci jsou mé návrhy přetvořeny do reality s péčí o každý detail. Pro větší objem výroby spolupracujeme také s ateliérem v Průhonicích.
P.S. Zkoušela jsem si oblečení šít sama, ale upřímně – radši to nechám na profesionálech. 😄
Doba dodání se liší podle produktu. Doplňky odesíláme do 2-3 pracovních dnů po připsání platby. Naše oblečení šijeme na zakázku, takže dodání může trvat 7-14 dní. Pokud potřebujete rychlejší dodání, dejte nám vědět – vždy se snažíme najít řešení.
Každý model je po přijetí platby šitý na míru našimi švadlenami, aby byl dokonale zpracován a odpovídal vašim představám.
Aktuálně doručujeme do všech zemí v rámci EU.
Ano, osobní odběr je možný v našem showroomu v Královicích na Praze 10. Termín a čas schůzky domlouváme individuálně.
Naše balení je šetrné k životnímu prostředí – používáme recyklovatelné kartonové krabice a hedvábný papír s logem ZEI. Každý model je zabalen s péčí a připraven vám udělat radost.
Většina našich modelů je šitá na míru dle vašich specifikací, proto bohužel není možná výměna ani vrácení. U doplňků, pokud nejsou personalizované, máte právo vrátit zboží do 14 dnů. Pokud potřebujete úpravy modelu, rádi s vámi najdeme řešení.
Ano, výšivka je zahrnuta v ceně modelu. Barvu výšivky si můžete zvolit při objednávce. Pokud chcete přidat personalizovaný text, rádi se domluvíme, jen počítejte s možnou změnou ceny.
Ano, rádi vám přizpůsobíme jakýkoliv model z naší nabídky podle vašich přání. Můžeme také realizovat váš vlastní návrh.
Na osobním setkání probereme vaše požadavky a představy. Poté navrhnu možné látky a model, po schválení spočítáme cenu. Výroba probíhá až po úhradě.